海外仓与Amazon FBA仓有哪些区别?

1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家操心仓储与配送问题。
2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。
3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。
4、都可以为买家提供退换货服务。
5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。
6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。

二、使用FBA与第三方海外仓的差异之处
1.选品范围的差异
Amazon FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;
如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入Amazon FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入Amazon FBA仓。

2.头程服务的差异
Amazon FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;
部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。

3.对产品入仓前要求的差异
Amazon FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且Amazon 也不提供产品装组服务;
第三方海外仓的入库要求不会像Amazon FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。


4.对产品入仓后的分配的差异
Amazon 是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。
此外,FBA仓只提供给在Amazon 平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。

5.仓储成本的差异
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。

6.对产品推广支持的差异
选择FBA,Amazon 平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像Amazon 那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

7.对于发货后产品的差评处理的差异
由FBA所导致的任何中差评,都可以由Amazon 移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。

8.对退货支持的差异
Amazon 是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,Amazon 也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,Amazon 还会再另外收取费用。
如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。

9.货物存放风险的差异
将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在Amazon 销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在Amazon FBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。
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