拒绝“天坑”供应商，守护钱袋子！

2025-07-04|11次阅读|开发技巧

在外贸中，稳定开发客户、保持订单量当然很重要，但比起订单量，一个靠谱的供应商往往更能决定你业务的下限。一个优秀的供应商不仅能帮你节省成本，更能省下大量时间与精力，甚至能在关键时刻帮你守住客户。

本期就来聊聊：那些“天坑”供应商，通常有哪些共同特征？

1. 配合度差：你急他不急，合作再好也白搭

无论是大厂还是小厂，配合度永远是第一位。

我们曾通过某平台找到一家看起来条件不错的工厂：10年经验、评价优秀、前期沟通也很顺畅。我们很快就签了合同、付了定金。

但接近交货期时问题来了：客服开始“已读不回”，打电话说“还在生产”，让再等等。我们心里一紧，直接去了工厂实地查看。

结果发现——产品才刚上线生产，距离交货期只剩3天，根本来不及！后来才知道，这家工厂临时接了个美国大客户的大单，为了赶那单，我们的订单被往后排。

厂长甚至还理直气壮地说：“你们这单又不大，还没到交期，到时交货就行了。”我们只能紧急找另一家小厂支援，最后勉强按期把货交出去。

总结：配合度差的工厂，哪怕规模再大、看起来再靠谱，也可能随时“放你鸽子”。

2. 没诚信：老板人品，就是工厂的底线

判断一家工厂靠不靠谱，关键看老板。如果老板讲诚信、敢担当，这家工厂一般也不会差。

我们曾合作过一家工厂，一开始合作挺顺利，质量也还行。但后来有一次，大客户反馈1/3的产品质量不合格，要求赔付。我们找工厂沟通，对方死活不认账，直到我们发去客户验货的视频，他们才承认：为了省成本，他们私自更换了原材料。

更坑的是，他们在我们验货时只提供了合格产品的样品，问题产品被刻意避开。

最终经过一个月的拉扯，对方才同意承担60%的损失。

总结：真正靠谱的工厂，会主动把控质量，而不是出了问题再踢皮球。

3. 内部复杂，决策效率低，思维僵化

有些工厂不是不愿意配合，而是内部结构过于“亲情化”：

财务是老板娘
车间主任是老板小舅子
仓库管理是老板侄子

你问老板，他说“这个得问我老婆”；老板娘说“我不懂生产，你去找车间主任”；车间主任说“你等等我问仓库”……一个简单的问题，来来回回确认半天，效率低得惊人。

更麻烦的是，这类工厂往往思维僵化：

只会拼价格，不重视品质和创新。客户说价格贵，他们第一反应不是优化产品或服务，而是继续压价——但价格越低，质量风险越高。对做外贸的人来说，质量才是底线，价格只是战术。

优质供应商，是你外贸路上最稳的“后方”。合作之初，多观察、多沟通，别只看价格和规模，也别被“评价好”“工厂大”迷了眼。真正的好供应商，关键时刻能和你站在一起，而不是把你推下坑。

拒绝“天坑”供应商，守护钱袋子！

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