外贸业务员怎么定位目标客户群体，找到精准的目标客户？
2021-03-04|457次阅读|开发技巧
做外贸要找到自己的目标客户群体，首先，开始定位目标客户之前，你要确定你的目标市场是哪个贸易国，这个贸易国需要我国最多的产品是哪些?我们公司的产品在这个贸易国市场中是否属于有潜力的产品。
一、精准定位目标市场
你首先要知道你的产品在哪个贸易国热销，客户群体在哪些地区，哪个类型的产品卖的最多。很多外贸小伙伴容易本末倒置上来就是找开发技巧，怎么快速找客户。就像去大街上推销产品一样，你也得先找对地方吧！你卖菜的跑到卖水果的地方去卖，明显的不合适。你拿一把锈迹斑斑的刀怎么能快速砍倒一棵树呢？磨刀不误砍柴功，现在社会发达了，砍树机才是最快的砍树机器，外贸也一样。
外贸邦海关数据可以帮助你快速精准搜索国外采购商海关进出口交易数据，一键查询采购商公司产品交易信息，助力从事外贸业务人员洞悉海外市场，对全球贸易进行多维度智能分析，及时、全面、可观的掌握市场动向，分析海外市场商业情况。
二、目标客户群体分析
贸易模式分析
出口国(A)到进口国(B)可能存在的几个阶段
内贸(A)
出口(A)
进口(B)
内贸(B)
比如快消品产品X
内贸(A)阶段
A国有对外的
贸易商采购人去买这个产品，从国内的经销商或内贸商手里买，可能分一级代理二级代理都属于内贸。出口的人买产品是为了出口，但是卖产品的在此内贸阶段，有人买我的东西就行，无所谓是要出口还是内销。
出口(A)
A国出口商把产品卖到国外去，卖给
B国的进口商。
进口(B)
B国的进口商卖给
B国的内贸商
内贸(B)
B国的内贸商卖给
B国最终用户
每一个节点都能拓展出目标客户群体。
你要知道你的目标客户群体是哪些人？目标客户是一群具有行为特征和特定人口统计特征的消费者，目标客户也用于定义企业的买方角色。买方角色是从构成目标客户群体的数据中得出的企业理想客户的代表性概述。
我简单说下目标客户群体定位，例如：你卖的产品是运动鞋
贸易国区域：美国
地区：纽约
性别：女
年龄：18-25
爱好：跑步、运动
职业：在校大学生、
人群：运动员、极限运动员
使用场景：在运动场合时使用
等信息有助于了解客户以及外贸客户如何做出购买决定。这是我们前期进入公司后，可以通过领导或者同事简单调查分析知道的，即使他们告诉你了，最好也是自己去搜索、去收集，才能做到心中有数。
目标市场与目标客户群体
尽管目标客户群体和目标市场都围绕客户分为几类，目标客户消费并购买产品（例如在什么地方花钱）这是影响大多数外贸企业的确定营销策略的支撑。制定相应的业务决策，针对目标市场特定消费者群体售卖我们的公司产品。
目标客户属性特征分类
常规分类，上面所说的目标客户群基本属性是参照标准之一。
目标客户细分一般来说，分成两个层面，第一层的分类，第二层是分级。
分类：利用目标客户群属性，比如性别、年龄、信仰、爱好、职业、收入、城市、信用度、性格、价值取向等。
分级：利用目标客户群行为，比如购买频率，购买动机、购买力，需求等级等等。这时候可以广义的客户群分为潜在客户、意向客户、忠诚客户。潜在客户（只分享，不购买），意向客户（只购买，不分享），忠诚客户（既购买，又分享）。
目标客户群体阶段分类
了解目标客户和我们处于哪个阶段，目的就是为了让你认清谁才是你的目标客户，方便我们管理，并且把客户群按照一定的标准进行细分。做出细分客户群的各种客户画像。潜在客户，意向客户，谈判客户，签约客户，区分客户类型并建立客户档案。更详细全面的了解你的目标客户，针对客户需求更好的把产品卖给客户。
做一个清晰目标客户群体定位会帮助外贸企业在海外市场快速切入市场，帮助外贸业务员快速找到精准目标客户。在产品生命周期的探索期、成长期企业能够打造出具有针对性的产品，快速圈住用户，后可具备辐射力，给产品后期在海外市场发展提供有力的支撑。
三、如何找到目标客户？
1.谷歌网站流量分析工具
使用谷歌网站流量分析工具来了解有关目标客户的信息，非常适合获取目标客户群体及其兴趣的特征详细信息。也可以帮助我们定位目标客户的关键信息，例如年龄、性别、位置等。该工具对于深入了解谁正在访问你的网站以及你的内容如何适应他们的生活而言非常有用。
2.外贸邦黄钻精搜+社媒SOSO
解决了客户使用海关数据经常遇到的核心问题，客户搜索的精准性和客户的联系方式，提升了用户数据使用效率，节约了大量时间，快速定位精准有效的真实客户。
3.创建自己国外博客
定位你的博客内容是为谁而写，博客内容应该与买方角色紧密结合，对读者有用的内容，在上面留下你的联系方式，它可以让你与目标客户建立联系。
4.国外社交媒体软件
你的目标客户都喜欢哪些社交媒体？
Twitter、Facebook、Instagram、YouTube等，通过使用这些问题，你可以得到一些信息来了解你的目标客户都在关注哪些内容，分析目标客户的需求。
每个社交渠道都不同，目标客户群体也不同，因此查看所有平台上的分析很重要。
例如，Twitter的受众群体趋于年轻，而Facebook的受众群体趋于老。同样，Twitter是基于短格式的内容，而在Facebook上，你可以发布长格式的内容和视频。
Facebook重点关注的是其他领域，例如兴趣。以及与其他社交媒体平台（如Twitter）的集成。通过Facebook分析报告可以知道目标客户的生活方式，例如他们是否会在线上购买你的商品。
Instagram是一个基于视觉的社交媒体平台，因此图片上令人赞叹的视觉内容将在频道上发展的很好。了解了这些之后，你就可以开始相应地计划实施策略了。谷歌关键字分析可以告诉你谁在查看你的个人资料。此外，可以根据网站内容告诉你什么在起作用，什么在不起作用。通过发布的使目标客户更感兴趣的内容，你可以获得目标市场中的很多关注者。
现在知道怎么定位目标客户群体，找到精准的目标客户了吧，开发目标客户的前提一定是建立在对客户需求的把握之上，将客户开发做到极致。
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