外贸客户无法按时付款，让客户按时付款的策略

2021-03-11|515次阅读|开发技巧

每个外贸公司都在努力管理公司的现金流。但无论你在收钱的过程中采用何种方式收款，这仍可能意味着客户要延迟付款，这会扰乱公司的稳定性。

外贸业务员在从事外贸业务中，也会经常遇到外贸客户迟迟不付款的这种现象。一种是客户迟迟不付定金，另一种是货好以后客户迟迟不付尾款。以下是让客户按时付款的九种策略，以确保你的客户已经准备好并能够按时支付给你钱。

1）注意潜在客户
即使我们为了签下新客户而决定忽略潜在客户，因为他们总是比较来比较去，他们过分注重价格，或者组织性差。或者更糟糕的是，他们的态度普遍不愉快，与客户合作变得很困难。

这类客户不按时付款的可能性很大。最好的策略是尽可能地避免他们。
根据潜在的维护成本（包括逾期付款），权衡该潜在客户与你们公司的业务是否相符的程度。

如果你确定他们的潜力胜于风险，你可以使用这篇文章的其他策略来减轻挑战。

2）让客户轻松地支付
如果客户说他们有喜欢的付款方式，就让他们使用。有多种服务可以让任何企业轻松接受ACH、信用卡、PayPal或EFT收款转账。注册一个，你就有了多样的收款方式，你就可以灵活应对。让你的付款方式更具灵活性，这也是作为你服务的一部分。

如果他们喜欢的付款方式仍然是纸质支票，让他们这样做，只要支票准时到达。如果他们不这样做，那么你就可以转向其他策略，比如用信用卡自动付款。

3）在合同中设定明确的条款
你的合同应该清楚地阐明关键的付款条款：何时发送发票，何时到期，如何付款，逾期付款的惩罚是什么等等。

4）转向电子发票和支付方式
同样，你可以选择在线发票和付款工具。使用许多在线发票工具，你可以创建一个客户档案，可以在其中查看其所有过去和当前的发票。

现在，你的客户没有任何借口（“你的发票未到”）。他们总是知道在哪里可以找到最新的发票，并且不能将技术错误归咎于技术。

而且，当你将电子付款选项集成到发票中时，客户可以在打开发票后立即付款，这很简单。一些发票工具可让你的客户存储他们的付款信息，因此他们无需为每张发票重复输入付款信息。还有一些具有自动付款选项，当然这要在你客户的许可下。电子发票可让你轻松准备和发送发票，客户不能按时支付任何迟发的发票。

5）向新客户开具账单以便开始工作
这不仅是一种善意的举动，而且是对潜在客户的负责。它可以让你和客户消除可能会提早出现的任何发票或付款问题。收到客户的押金后，就可以确认该客户是否已成功采用所有机制按时付款。通常由于行政问题导致付款延迟，在客户下单的过程中，把这些都弄清楚。

6）消除发票中缺失、混乱或含糊不清的信息
在合作关系开始时，请客户指定最终需要使用哪些信息来支付发票。他们是否需要一个特定的办公街道地址，而不是其他地址？他们是否有需要的内部PO号？谁应该拿到你的发票去处理？

你也要清楚的知道你的发票有哪些信息。避免使用需要解释的术语，例如“ net 30”。相反，请指定确切的截止日期，以免造成混淆。确保底线总计和订单项易于查找和理解。客户应该很容易准确地了解为什么要向他们收取最低金额。
7）在每张发票上都将你的逾期付款条款作为样板
这种温柔地提醒客户逾期付款将产生的利息或费用，鼓励客户按时付款。

8）经常开票
不要让大量的未付帐单累积起来。如果你需要每两周给客户开一次账单，就马上去做。

9）把客户转移到保留合同上
没有什么比要提供服务的预付款更好的了。为了实现可预见性，并加强你的机构和客户之间的关系，将他们转为预付合同应始终是一个目标。

本文为作者原创文章，禁止一切形式的采集、整改、抄袭与转载，如有发现必将走法律途径追究责任。

外贸客户无法按时付款，让客户按时付款的策略

相关文章