在新加坡和马来西亚进行有效谈判的5种方式

2021-06-10 16:46:55发布 37次浏览
在进行商业谈判时,对当地方式的认识有时可以决定交易的成败。例如,在西方国家的会议室里,大声而自信地表达自己的意见可能会被认为是一种自信的表现。

然而,除非你是老板,否则在亚洲国家,包括新加坡和马来西亚,这通常是不礼貌的。

对这种地区和文化上的细微差别有基本的了解,对有效进行跨国讨论有很大的帮助。而且不需要花大力气去学习一些通用的方法,你就能适应。以下是在新加坡和马来西亚进行交易谈判时需要牢记的五个有用的技巧。

1. 不要咄咄逼人,也不要对抗
在新加坡和马来西亚,人们非常重视在商业环境中表现出谦逊和尊重。你在谈判桌上也应该这样做。

避免攻击性或对抗性的言行。在会议上,如果你周围的高层成员比你大一辈(或更多),你可以用 "先生 "或 "女士"等尊称称呼他们,或使用 "先生 "或 "女士/夫人 "+他们的姓氏。

不能像西方国家那样,以名字为基础。如果你注意表现出一种平和的气质,耐心地倾听对方的意见,而不是在别人面前说话或炫耀自己的知识,那么你在谈判中会有更大的进步。

   

2. 注重获得双赢的结果
除非你是一个冷酷无情的谈判者,否则在商业交易中,互惠互利通常是目标。在新加坡和马来西亚,双赢尤其重要,因为在那里,"面子 "的概念始终是一个考虑因素。

与其只关注对你和你的公司来说最好的结果,不如从你的对手的角度出发,看看如何让他们也受益。

尽量确保每个人都带着积极的东西离开谈判桌,这将使未来的讨论更加顺利。这就是双赢的意义所在。

3. 理解 "是 "和 "否 "的真正含义
当对方说 "是 "的时候,可能只意味着他们已经听到了你说的话,但不一定同意。在新加坡和马来西亚,你很少会听到直接的 "不",因为这被认为是苛刻的。在这里,"面子 "的概念就开始发挥作用了。在亚洲其他国家呆过的人可能会在这里看到一个熟悉的模式。

通常,人们会说 "我们会考虑一下 "之类的话。如果你得到的是直接的 "不",那就意味着他们根本不感兴趣。在这种情况下,通常你最好的办法是继续往下说。把这样的直接信息视为一种礼物,因为它们不会让你猜测其含义。

   

4. 因人制宜地调整你的方法

新加坡和马来西亚都有多元化、多民族的社会。特别是新加坡,它是一个非常全球化的国家,所以你可能会在会议室里遇到各种各样的文化背景。

由于大多数谈判通常是在一系列会议上进行的,因此记录您与每个人的讨论是很有用的。这样,你就会在下次与他们见面时做好准备。

当你要见很多新的人时,跟踪每个人的细节可能会很棘手。然而,这些小道消息,比如他们的爱好和喜好,在你建立关系的过程中是非常有价值的。

最好的联系人管理工具,如外贸邦的Benchmark,可以让你存储有关联系人的笔记,甚至与同事交换。输入那些小细节,比如你的联系人的个性和谈判风格,并建立起他们的宝贵档案。

有了这些应用,你还可以记录下你们互动的进展,以追踪什么沟通技巧最有效。在公司内部分享这些技巧,让你的同事获得一个准备知识的宝库。这在未来与某个联系人或公司谈判时也非常有用。

5. 留出一些讨价还价的空间
众所周知,新加坡人和马来西亚人都喜欢讨价还价,在会议室里也是如此。在你们坐下来达成协议之前,就准备好计算出你们公司能给多少让步。

另一个建议是保留一份清单,列出对方要求更多的领域,然后你可以要求一些回报。

你可能会发现新加坡和马来西亚的文化有相似之处,在商业上也是如此。这些细微的差别可能与你所熟悉的不同,所以要准备好在这里采用更巧妙的方法。

在新加坡和马来西亚开展业务时,你还依靠哪些谈判技巧?

相关文章推荐

课堂分类