外贸开发信回复率低，提高的方法

2021-10-06|135次阅读|开发技巧

你有没有想过这样一个问题，同样是开发信为什么你的客户回复率比其他人的低。为什么有些外贸员通过邮件不断成单，而有些外贸员发的邮件却石沉大海。是否有什么技巧可以让我们提高邮件转化率那？问题的答案是肯定的，下面我们一起来看一下吧。

发送多封邮件
当我们向目标客户发送电子邮件，我们可以发现第一封的邮件通常是最有效的。目标客户的回复率达12.5%。但值得我们注意的是后续发送的邮件仍然会获得转化，如果开发信没有得到回复，第二封邮件的转化率降到大约是8.6%。如果第二封邮件依然没有得到回复，那第三封的邮件回复率降到3.1%。经过这3封邮件的发送，我们得到客户回复的机率已经变成25%左右。

如果你继续发第四封、第五封….，你会发现从第三封开始后面的回复率会变的较低趋近于1%。虽然从第三封邮件后转化率会降的比较低，但依然是有用的。

邮件标题简洁且清晰
我们不建议大家用较短或较长的标题，尤其在发开发信时尤为注意。我建议的长度是10个单词左右。邮件标题的撰写技巧，小编之前发过文章可以点击查看。

邮件正文要简洁
正文的简洁是指正文内容少于100个英文单词，通常100个单词以内的客户回复率是32.2%，100-200个单词回复率是14.4%，200-300个单词回复率是16.1%，当出乎意料的是，300-400个单词的回复率是28.6%。但值得注意的是，在第四封-第六封的邮件中他们的回复率不受邮件长短的影响。
注意：在第一封邮件中我是不建议在正文中加入太多图片的

添加邮件签名
“个人化电子邮件”是开发客户的一个好办法，我们发现在邮件中添加显眼的签名，确实可以提高回复率。同时签名也是营销的一种手段，特别是带有头像的签名。

联系客户要迅速
增加客户回复率的另外一个好的方法是尽快联系目标客户，例如通过展会或其他的方式认识新的潜在客户，或通过海关数据、领英等找到了客户的联系方式，我们应该尽快和客户取得联系。时间越短，客户回复的机率就越大。

虽然邮件销售对我们来说是一件比较难的事，但科学的用一些方法确实可以提高客户打开和回复率。希望这篇文章可以给你带来帮助，下面分享一篇优秀的外贸邮件案例：
Dear xxx
Hoping this email finds you well.
We know your company is in the LED market from our customer data as the main distributor in European market.
We are specializing in LED lighting since 2005, our factory has the production capacity of 20000pcs bulbs with CE, Rohs every month, and the new items will be pushed every week from our ODM department.
Please contact me for any further information, free samples would be sent to you in our promotion seasons now.
Have a nice day!
Best Regards
Alice
Company
Tel/Whatsapp
Web
（结尾签名内容完整。）

外贸开发信回复率低，提高的方法

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