开发信还在这样写?你起码要丢失80%的客户!

2021-12-17 18:15:46发布 280次浏览
写开发信是外贸人开发客户的主要方法,不过邮件内容的好坏直接影响到开发到结果,如果别人都能靠信件开发到客户而你不能,就说明你的写作方法有问题。下面小编就为大家讲一下怎么写出优质的高回复率开发信。


 
我们先看一封常见的邮件开发信,相信大多数人都有这么写过。
 
To whom it may concern

I'm very glad to write to you! From the internet, we get your company name. What I want is just to see that if we have the chance to cooperate in the near future or not.
We're a factory of fiberglass in China and our main product is chopped strand mat (CSM) and stitch chopped strand mat and etc.
We have been in this field for many years. I can give you the CSM in very competitive price and higher quality. If you need more information, please go to our website: www.*.com
***
I wonder if you need this product; if you are interested in our products, please kindly return this email.
Maybe now you have regular business partner. If so, please leave my message in your email box. Maybe someday it will be useful.
If you need the price to compare with your partner gives, welcome!

Yours sincerely,
Jack
 
大家看完这封信的感受是什么,给我的第一感受是“长且没有重心”。一封开发信,用了6段才表述完。第一段写了很多客套话,如果我是客户,我是没有心情看那么多内容的,而且客户每天会收到十几封甚至几十封的开发信,最好在客户4-5秒的看信时间里,就把重点讲出来。
 
在文章中有一句“from the Internet”,虽然事实的确如此,但大多客户对这类词比较反感,仿佛自己的信息被泄露了。不妨尝试在处理上我们可以采用模棱两可的方式,让客户感觉之前和你联系过,例如通过客户官网找到职工/高层管理的名字,说是之前有过联系,这次是做回访,用这样的方式可以增加客户的回复率。
 
信件中还有两段大量介绍自己公司的句子。如果你们公司在业内不是很出名的话,我不建议大家长篇大论的写自己公司介绍,这样只会让客户觉得你在吹嘘。
 
在正文不要一开始就摆明价格,低价固然可以吸引到客户,但不是决定性因素。客户是知道一分价钱一分货的道理的,而且首次写开发信就标注价格,被拉黑的几率是很高的。
 
如果你现在写的开发信是类似的,那快自检一下是否有相同的错误,如果有赶快修改。要想写好开发信,绝不是单单靠抄模板就可以作到的。我们应该学习的是书写思路,结合自己的行业客户多去实践,总结出最适合自己的一套方案。
 
现在外贸行业的竞争越来越激烈,没有了展会,网上的很多的客户资源都很可能已经被开发过好几次了,这就导致客户要么已经有了合作商,要么就是对粗制滥造的开发信不屑一顾,一封有针对性的开发信才更有机会得到客户的回复。例如在开头加上称呼"Dear Mr Smith"就要比“Hi”更能吸引客户的眼球。
 
当客户在一封开发信上看到自己的名字,他第一个想法应该是他是谁,他为什么知道我的名字,这些疑问会引导他继续往下读。如果你的开发信开头写的是:Dear Purchase Manager或Dear Sales Manager,像这样开头一看就像是垃圾邮件。这样的邮件怎么会获得客户的回复呢?
 
还有些外贸员会找一些邮件模板,稍微修改一下,就大规模的给客户发开发信。你可能不知道相似的邮件,客户一天能收到十几封。客户怎么可能会注意到你。
 
面对泛滥成灾的营销邮件,开发信确实变低效了,但不可否认开发信仍然是外贸员最有效的开发客户的方式。在写开发信时只要有针对性的去写,你还会担心开发不到客户。

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