关于装箱单上毛重与实际重量不符的问题

Mr.Neil.Raynes
Mr.Neil.Raynes 2013-07-08最后更新
我一个摩洛哥的客户,去年过一单,一箱货净重是9kg,毛重我们都是额外加上5kgs。
今年客户又下了两个高柜的单,客户在发货前一直强调重量的问题,我也没太在意,就按照纸箱唛头上显示的净重和毛重的装箱单。

货已经到了客户的港口,现在客户说清关出现问题,重量不符。我们重新估测了一下,毛重大概16kgs,比装箱单上面重个2kgs。
大家有谁遇到过这样的问题,是如何解决的? 我这个客户特别好,付款什么的都特别干脆,希望能帮他解决当前问题。

欢迎各位大神指教,没遇到过这种问题的童鞋,大家引以为戒。

邦友回复

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2013-07-10Johnson

这样估计也太马虎了。。没到港的话,试下改提单!!

2013-07-10Loc'd

一个数量差了2KG,一整个柜子要差多少,如果过磅肯定会有一些问题

2013-07-09teji.singh

跟你的货代下哦,能力强的人总是有法的。

2013-07-09罗诗豪

如果找个牛一点的货代应该能解决吧,不知道这个在摩洛哥行不行得通