作为一名新货代业务员的时候,当与客户报完价格后,客户不回复该怎么办?

万嘉AYLA
万嘉AYLA 2016-06-12最后更新
1、如果你是用QQ或者mail与客户交流沟通的话,可以试着打电话与客户进行咨询。例:之前给客户报了某个点的运费价格,可是客户迟迟不给回复或者他的意见时。你打个电话问客户,问问客户的真实想法,从客户的话语中了解他对这个价格的一些见解。如果客户电话中不愿意说的话,而且有这个出货意向但是不知什么原因一直没决定走谁家的话。尽量试探一下是否能去拜访一下。见面谈的效果会比电话里谈的效果更佳有效。
2、新的货代业务员第一次与客户沟通时,首先具备3点:1、自家公司的优势业务服务需要谨记心头、2、向公司的前辈多多讨教客户问的一些问题该如何解决。同时要有自己的理解。3、去拜访时穿着也不需要穿的很正式,只要别穿的休闲、嘻哈风格就可以,尽量让自己表现的很成熟,一切尽在我手的感觉。

邦友回复

*低俗、灌水、广告等回复不会显示 回复内容
2016-06-17万嘉AYLA

对于自己真正有优势的点一定要去找对口的客户,如果客户询的点或者某个服务(例:他想走铁路,而自己家不做时,你可以向他推荐同行做这个较好的。)自己家不精通。可以推荐精通这个服务的。这样客户可能还会记得你们的好把你们能做的业务交给你们

2016-06-16谭天

小包价格七八十。大货就没优势了。有货又没能力接。。天天吵吵自己价格多么优势怎么就拿不到大货,自己骗自己的祸