如何开发中东客户?

vickylu518
vickylu518 2016-08-19最后更新
1. 给一个合理的价格
2. 注重感情投资和公关效应:中东客户很注重感情的。他们喜欢跟你晒图分享他们的家庭生活跟旅游照片。一定要多赞美,多跟他分享我们的生活:感情牌要打的响亮,让客户跟你不做生意都内疚
3. 如何处理中东客户对我们的不信任 :尽可能的提供公司的资质证明和公司资料给客户,然后多吹一下公司的业绩。碰到他们多疑的时候,我会把最近走货的单据,银行的水单都拿出来(眼见为实嘛)去尽力说服客户
4. 每逢穆斯林的节日,都去祝贺下
5. 如何解决中东客户耍赖皮 :发货前图片视频全给客户直到他满意才发货,客户收到货无话可说了。第二个单,第三个单都做了。现在再等第四单付款。 耍赖皮的时候不要怕,我们可以适当的给客户一点甜头,尽量去修复关系。但是也得有能承受的底线,超越了那个底线坚决不同意,一般还是能谈拢的。 第二个迪拜客户的第一票货也出了一点问题,也是赔偿解决的。碰到很有信仰的客户,一定要旁敲侧击的说他是一个忠实的教徒,阿拉会保佑他的,这个再做单的时候会起到很大的作用。
6. 周五尽量不要打扰客户 : 每周五是穆斯林的主麻日,他们这一天是不工作的,从正午开始要去清真寺里做礼拜。所以这一天就算客户的MSN或者skype挂在线上,你也不要跟他谈生意,哪怕是正在谈的订单,你急着找他确认,也不要再这一天拉着他说个没完。除非客户主动找你说话,否则不要在每周五去打扰客户。紧急的事情发email就行了,然后在线留言。

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2016-08-22iamthebest

感谢你的分享

2016-08-22ANNAZ

很好的经验,感谢你的分享

2016-08-22圆规舞曲

不错,学习了你的分享