怎样绑牢客户

如人饮水
如人饮水 2016-08-29最后更新
整整2年了,成交客户将近20个,但是今年发现老客户的返单量很不乐观。自己知道要改进,可是总是收效甚微。
1. 虽然是客户手里供应商中的其中一个,但是不想只靠价格竞争。
2. 多给客户一些附加的东西,比如市场行情走势分析,节日问候。(这个做的很好的)
3. 想自己成为客户手里资源的特殊。
但是,不知道具体还要多什么。行业深似海,大家多交流 出出主意

邦友回复

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2016-09-03ANNAZ

你已经做到很好了,不过有些人跟客户的私人关系很好,有助于留住客户,只是至今我也不知道怎么做到

2016-09-03九姑娘

我也是将近两年了,20个客户,老客户很少有返单的,我很确定的说我们的质量绝对好,客户给的评价也很高,返单少的最大原因应该就是客户需求量不多,自己也应该努力去引导客户下单

2016-09-02kevinlee

保持好联系,服务好..另外可以说帮客人做点事...

2016-09-02ESTHER_jun

主要是质量不行吧,今天去和客户会面,他说之前的工厂都是试单质量过关,大单质量就不行了,总是要换工厂,希望我们能做好

2016-08-29东汉末年

把服务和关系维护好,应该还可以。