外贸业务新手需要了解什么

外贸网友
外贸网友 2019-12-13最后更新
外贸业务新手需要了解什么?刚刚加入到外贸业务的新手,在前期的工作中,要了解的问题有许我,如以下几方面的问题。
1、停止把自己的处境怪罪于外在的环境:问题不在风雨、汽车、电话或商品,而是你!你所做的每件事,你都可以选择,选一个更好的途径但不要怪崎岖难行,换条路走走看!(因此不要怪局势弄人,要改变局势。)
2、停止把自己的处境怪罪在他人头上: 为自己与自己的行为负责,这儿有个经验谈:如果你一直怪罪别人,下场如何呢?八成错的不在他而在于你。
3、每天去进一步了解你的客户或潜在客户:不论是预防问题的发生或处理问题,它都一样具有强大的威力。如果你在电话上连络不到潜在客户,那是你的错,因为你自己已没弄清楚什么时段才能找到人。所以,弄清楚打电话的最佳时刻,客户下决定的最佳时机,再三确定每一个承诺。
 4、坚持下去,直到你获得答复:顾客会尊敬一名锲而不舍的行销人员。如果完成一笔行销需要五至十次的接触,你有没有能耐坚持下去?即使答案是“没有”,至少你还知道自己的斤两。
5、了解自己的现在,或自己的将来:管理你的时间,午餐要与客户共进,而非友人,另个,要保持完美的记录;如果你对准客户或客户了解够多,以后的追踪就很容易,很好玩了。
6、天天练习你的技巧:不论是录音带、书籍、研讨会,书与录音带是永远看不够、听不够的。我向你挑战:每天自我充实一个钟头。一天一个钟头,一星期七天,一年就相当于九个星期的量。下一次当你不经意地想转电视看的时候,想想看你能做什么来加强自己的注意力与知识底子。
7、以解决问题为导向:与其钻牛角尖或是陷在问题堆里,何不花同样的时间设法解决问题。我发觉以解决问题为导向的行事方式,比任何哲理都受用;事实上,每一个阻碍都意谓着一次机会------如果你认真地寻找。但如果你太专注于解决问题,机会就会与你擦身而过。
 
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