与工厂的爱恨情仇, 先有爱产品, 再有情

外贸网友
外贸网友 2019-12-31最后更新
历尽千帆风雨,归来依然是少年

作为一位外贸行业的少年, 每天逛论坛已经成为一种习惯,
前几天无意间在广场看到有关工厂的帖子, 突然有股发帖的冲动,
毕竟自己在工厂也有些年了, 从一位行业稚嫩新生到佛系少年,
经历了轻风细雨, 对于工厂, 有点轻想法与细感悟.
发帖也自然而然的成为日程表中的待办事项. 赶在今天说点有关工厂的话题.

现在回想起在厂里第一张订单的过程, 感觉有点稚嫩. 客户是在展会上认识的, 看到我们的产品与他要找的有点匹配, 直接拿出图纸问是否可以生产. 当时刚入行, 对产品还不太熟悉,
只能先简单交流下, 然后和客户说回头在发你邮件有关生产,价格与货期事宜. 还好当时展会的同行少, 竞争不激烈. 不然订单早黄了. 如果有其他工厂现场快速解答与确认, 他可能马上下单交订金了. 因为这个客户当时急需这款产品, 需要马上找到配件供应商以便产品能顺利发售.

参展完后, 回到厂里整理客户产品的相关资料, 查找和问询, 以最短的时间回复了客户价格, 货期与生产事宜. 估计客户当时急需这款配件, 没时间对比, 很快就确定了价格, 货期, 预付款. 现在回想起来, 还真感谢当时那个客户的, 给了个机会让我学习与成长.毕竟我刚出校门工作, 产品与业务不熟悉.

有了第一张订单, 也就有了更多的机会与生产部与技术部学习产品的机会. 第一张订单来之不易, 当然倍分珍惜. 每天会去生产部那边问下进度看下生产现场, 有空还与主管们谈人生谈理想. 每天在生产部待的时间远多于在办公室的时间. 当然, 对产品生产的熟悉程度也随之提升. 某些知识短板也得到充分的补充.

后来也养成某种习惯, 即使再忙, 也要花点时间去生产车间走走看看聊聊, 而不是坐在办公室发信息打电话, 听着生产管理的一面之词. 看下生产现场与一线主管在现场面对面的聊产品, 才能多个面的看待某事与某些进度. 另外, 还能对工厂整体的工艺水平, 生产效率, 产能等等有清晰认识, 明确的定位. 在后续的业务开发中, 有助于分析哪些是工厂的目标市场, 目标客户, 分析相对于竞争对手, 我们工厂的优劣势, 精准开发目标客户, 避开无效客户.

先到这里, 后续有时间再写,
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邦友回复

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2020-01-04Charles.Wang

产品相关资料学习 第一张订单来着不易, 备份珍惜, 非常主动的开展工作并学习. 每天除了逛生产车间, 及时了解生产进度并学习相关产品知识. 还会花时间看看客户发来的资料,例如, 图纸, 生产细节, 包装发货要求等等. 当然, 由于是新手, 对资料中的一些信息不太理解. 会先把所有资料看多几遍, 然后记下未知,再到网上搜索相关的信息. 平时还会与同事聊到某个未知点, 与其探讨学习. 这样会对该类客户的产品需求有全方位的认识与理解. 客户本国的合作工厂, 客户的图纸是他们之前的供应商提供的, 上面留有前供应商的名称. 前供应商是当地一家历史久远的配件供应厂商, 距离客户工厂才几个小时的车程. 按道理,相对于国外供应商, 本土厂商会有更多的优势, 比如语言文化, 快速反应, 售前售后服务等等. 但为何客户会舍近求远采购此类产品. 后来客户在闲聊中提到, 原供应商的产品和服务还好, 但是产能不足, 交期超长. 他的回复也印证了之前在网络平台搜索得到的关于该国外厂商信息. 一家百人工厂, 产能小而且不加班. 工厂历史久远, 至少有好几十年的光辉历程了, 前身又是国有大型企业的附属配件厂, 在当地的知名度高, 其产品与服务覆盖了当地多数企业. 另外, 本土从事这个行业的厂商非常少, 他们还是本土唯一一家具有影响力的大厂. 所以, 供需非常不平衡, 毫无市场竞争, 根本就不愁订单. 客户这张订单原本由本土厂商执行生产的, 但他们报出的配件交货期远超客户预期, 根本无法确保产品及时投产. 因此, 他们不得不舍近求远, 到中国寻找供应商.

2020-01-02bruce22

谢谢您 , 后续找个时间再继续更新.

2020-01-02wang38

楼主意犹未尽,希望尽快更新 有了第一张订单, 也就有了更多的机会与生产部与技术部学习产品的机会. 这句话深表认同,的确是这样的,要有了订单,才有后续更加深入的学习.

2020-01-02sammy4

楼主赶在最后期限 12/31参加了征文活动,版主小小的风 动作也好快,已加到征文总贴2楼目录