收不到款,然后客户一直催着发货,请问该怎么操作?

外贸网友
外贸网友 2020-01-04最后更新
昨天在阿里上收到一个黎巴嫩客户直接咨询,然后下了几个样品,大概500块钱左右。客户很爽快西联付了款,说是很着急,让我今天发货。但是今天我们邮政西联收款总是显示MTCN锁定,收不到款,然后客户一直催着发货。请问该怎么操作,可靠的是该客户在阿里十年蓝标客户。有微信,昨天在阿里聊了一下之后就转到微信了。不可靠的是:1.西联随时可以收回,如果收不到款发货了要亏!2.客户发的西联汇款单不是很清晰
怎么办?求各位大佬指点迷津
 
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邦友回复

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2020-01-06muyangzi84

坚持款到发货

2020-01-05Padma.Jan

首次成交,款没收到,你敢发吗? 500多块虽然不是大订单,万一没收到,你自己掏吗?

2020-01-05vgb

很简单,款到付款

2020-01-04周莹

1, 可以再跟客户确认转账的记录,再发汇款单,并提供这边西联收不到款的记录给他看,如果真实客户,一般都理解。2,最好的结果有微信了,叫他直接微信转账。

2020-01-04danielhuang

西联付款客户那边是收不回去的,PayPal才是。 不过没收到款的话还是跟客户说一下吧,免得到时候真的收不了

2020-01-04Ivan.Laine

给西联打电话说是可以收回的,只要没收款的话。

2020-01-04楼晓骏

国外微信可以转账吗?他不一定能操作啊

2020-01-04sumi

19年6月份的时候,客户也是给我西联汇款 我们一直收不到客户的款 好像现在西联汇款很难收到款

2020-01-04Shumaila.Kanwal

没使用过西联汇款,不太清楚,但是最好还是坚持款到发货。就像2楼说的一样,把事实情况告诉客户,客户应该会理解的。

2020-01-04MR..BHAWIN.PATEL

我司出口 当天提取 QQ772****02