外国客户要求国内供应商退款,国内供应商迟迟不退怎么处理?

外贸网友
外贸网友 2020-01-13最后更新
我是做采购代理的,帮国外的一个客户在一个供应商里面下了一些钢材的订单,付了30%定金(大概4500美金),款也到账了,等了一个月到快要交货的时候,供应商才说做不出来,客户要求退定金,供应商也答应了。
但是从我12.25日发客户银行信息给供应商,直到现在供应商都以 公司还在审批 为理由 迟迟不操作退款。供应商现在承诺22号退款,由于客户等这笔钱急用,等不到22号,所以我多次催促了供应商让他们退款,但是对方业务员态度非常恶劣,不予理睬,而且23号他们就放假了,就是说22号要是不退的话只能等到年后上班的时候再退了。
这种情况我该怎么处理?有没有大神能给我支个招? 是否可以CALL POL.ICE处理?
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邦友回复

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2020-01-14royxu

曝个工厂名字啊,以防大家踩坑。 或者,找媒体?

2020-01-14Annie.Yu

广东离上海有那么远吗?高铁几个小时就到了吧

2020-01-14alex27

报警是最后着落了

2020-01-14Risingsun2

如果他们一直不退款,论坛曝光是迟早的事

2020-01-14de10

就是特麻烦,如何加压?

2020-01-14Floria.Zhang

不如直接在论坛曝光……

2020-01-14Danae

退钱是最麻烦的,得加加压

2020-01-14eric32

打电话报警啊。 你作为客户的代理,客户不出路费就不上门讨债了?你的作用就是打几个电话和发几个邮件?

2020-01-14sheryl.li

能上门讨债就好了,我在广东,供应商在上海呢。客户也不会给你出路费

2020-01-13sarah86

直接上门讨债

2020-01-13沈若雪

有无拟定合同?

2020-01-13Kelly6

只有下单的一个PI咯 但是PI上面也就写着交货期,付款方式之类的东西

2020-01-13nego.law

以前有合作的供应商吗?

2020-01-13Vu.Quang.Long

肯定是新的供应商 呼 要是知道这么不靠谱我肯定不会找他们下单