杨余
杨余 2014-04-06最后更新

国际快递到付件客户拒付运费怎么

前不久寄出样品件给客户,客户给的到付帐号,昨天接到联邦快递的电话说什么客户没付运费,我说客户有没有签,他说已经签了,既然已经签了,那这笔运费客户不愿意支付怎么可以再回头来找我呢?
联邦快递还以此来恐吓我,说如果我们不付,将会提交给第三方法律机关,我觉得我方完全有理的,但是又不愿意为了此运费而影响我公司的信誉,一提交,损失的肯定是我们!!!!怎么啊!!!我觉得我现在就是待宰的羔羊。。。。。。
请问各位福友是否遇到过此类问题?
求帮助!!!!
感谢!!!!

邦友回复

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Annapanliu

你好,最后请问是怎么处理的呀,我现在也遇到这种问题,是ups

Dena1985

请问您这个拒付的件最后如何解决的啊?我现在也遇到德国拒付了,是16年10月份的事情了,17年联邦联系的我,到今年是直接委托了律师来追债   134****5732 能否加个微信交流指点下呀

guanyongyi

呵呵  和客户确认好  最后是有白字黑字到时候拒付有东西拿出来。

Ted.Gee

呵呵  和客户确认好  最后是有白字黑字到时候拒付有东西拿出来。

Hlad

没有同客人确认清楚就到付,就是会这样。 有的时候同客人确认了,他们都会拒付。 所以最好是让客人下单取件。

alice

现在的客户啊 都是什么心态啊,又是一个血泪的教训啊。

guanyongyi

你写的是到付 如果客户没付款签件 你不需承担付运费的责任 就算他拿什么法律武器都不需担心  但你要保留好底单 只是吓唬你 我有个朋友也是遇到这种情况 运费是3000 呵呵到后来不了了之

Wendy.Cane

没有法的,你的面单的背面有协议的,你发和的时候签字的,代表你已经接受了他们的条款,只要打官司肯定是你输的。 1,付运费,让客人付或你付 2,不用理他们了,让他们折腾去,如果金额不大,他们也不会搞到法庭上去的。 金额如果大,赶紧跟你们老板说吧。让你们老板想法

nancy10

我觉得就算发货人是最终债务人,那未到运费就把货物给到货人,这个你都可以跟他们公司提出你的货物损失费用,把货值报高一点。 你可以付他运费,但是他要把货物损失费用给你。

Mike.Pelar

四大快递公司的霸王条款,就是发件人是最终债务人,不管是到付还是对方帐号付款。快递单发出是要签字,有很多秘密麻麻看不清的小字,一般人不去仔细看,就有这一条。所以发快递是,为拉免责,就是不要签字,或把你不同意的条款划掉,拒绝货换一家。

Kevin29

是不是我方一定要被付运费啊,好冤枉啊,那以后我都不敢寄样品了。。。。

tina.liu2

这种事 在论坛见多了啊

Kevin29

谢谢你的建议,可是刚刚我百度了下原来我这种情况也是有过的,联邦快递怎么这样啊,还说要发律师函恐吓,愁死了啊

Ghedia

这个还有问题吗?通常到付的话不付款拿不到件的吧?预付款你不给钱也不会给你发件吧?怎么都是联邦自己的错。别怕,让他折腾去,底单留好了就行

边小敏

国际上物流公司有 联邦 UPS,DHL,4大公司,如果你是到付,联邦也会给你安排,如果说件人没有支付是要发件人承担的,这中间还有就是,货物派送前需反馈问题你们确认,正常来说 ,可以找联邦区申请q q :285****591 详细的可以q问我,这里大不了太多