外贸客户的数据画像

发布时间 2020-03-30 17:35:22 浏览次数 143次
相信有很多小伙伴认为海关数据也不过如此,数据很多,摆着好看,开发客户没见到效果。该找不到的还是找不到,联系方式也没几个有效的,开发个邮箱也很费劲,有什么用。嗯,这是邦邦听到耳朵快起茧的吐槽!



这里,我要必须站出来为海关数据正名一下,不是数据没用,而是你没有分清主次。你还别不信,就有这么一类小伙伴觉得,买了数据就一定可以开发到客户,客户会“乖乖”在那里等你去合作。拜托!你认真看数据了吗?分析了吗?同比了吗?你不能一上来就直接往人家邮箱里“怼”开发信,看都不看一眼客户的公司信息、贸易数据。然后没收到回信,就开始说海关数据没用了。

邦邦真的很想问问这类小伙伴,你知道客户属于哪个行业吗?是专门做这一行还是涉猎众多?客户公司体量跟自己的公司匹配吗?这些都不搞清楚,直“奔”联系方式,就开始开发了。至少筛选一下总是要的吧!客户采购过哪些相关产品?采购数量是多少?采购周期有多长? 合作客户有哪些?客户能不能接受你的报价?……只有这些问题搞清楚了,海关数据才能帮助我们快速发现自己想要找什么样的客户,数据中有哪些客户符合我们的要求,这就有点类似于客户的数据画像。

用海关数据开发客户,首先我们心态要摆好,分清主次,
一、数据是起着辅助开发客户的作用,并不是直接把客户送到你的面前,还需要配合其他的方法;
二、海关数据提供的客户交易记录远比客户的联系方式更重要。开发客户只用联系功能不用数据功能,无异于舍近求远,效果当然会大打折扣。

大家知道为什么现在很多的服务商,不是直接提供原始的海关数据,而是根据小伙伴们的使用场景,不断剖析海关数据,生成外贸分析数据,让大家更高效地使用海关数据,提高客户的开发效果。
外贸邦提供的公司贸易报告就是进一步剖析海关数据的产物,有些小伙伴使用之后,觉得很复杂,看不懂。其实,它巧妙地体现了一个原理:串点成线,由线及面,生成客户数据“画像”,精准确定潜在客户。

大家都知道,一笔提单数据,它包含有哪些内容,哪些字段是我们比较关注的。我们一般关注的字段内容是交易日期、采供双方、产品、量价、港口、船公司等,交易记录里面的这些“点”,可以帮助我们快速了解这家公司。
从双方的交易记录,衍生出市场分析、贸易伙伴、同行公司、采购区域、港口统计这些分析数据,其实是所谓的“线”,衔接着采供双方的交易合作信息。通过多笔公司的交易记录分析数据,例如:该采购商采购周期是几月份到几月份?自己的客户是否有同时在向别的同行采购?收到目标公司的询盘,自己应该怎么报价?客户能接受这个价格吗?客户还从哪些国家采购,是否在中国采购过?等等。这些问题我们都可以从公司贸易报告中找到答案。这些数据可以帮助大家更进一步全方位了解这家公司,判断该公司是大采购商还是小卖家,是否匹配我们的产品,有没有开发价值?要不要优先开发?

邦邦认为,海关数据并不等于外贸数据,光靠原始海关数据开发客户是远远不够。如何不断分析数据,从海关数据中发掘新商机,才是促成外贸交易的新方向。拿到海关数据就开始给客户发开发信,是低效的做法。如何更精准的对接合适的采供商,这才是大家在外贸交易中一直要面对的问题,不要只局限于联系方式、提单数据。
娴熟的应用海关数据,以核心字段为“点”,使用场景连“线”、客户公司成“面”,精准分析外贸公司的所有海关数据,快速从众多的公司中,筛选出活跃度、匹配度高的目标客户。并从数据的使用场景中挖掘出更多的商业价值,才是快速开发客户的捷径。

小伙伴在使用海关数据的过程中,无论是心得技巧,还是疑难杂症,都欢迎留言和我们交流。